退貨政策

最後更新:2026年6月17日

本政策說明使用 PO派(網址 https://popai.bot,以下簡稱「本服務」、「我們」)付費服務(如有)之退費規範。

一、服務性質

PO派 為線上數位資訊服務。依消費者保護法相關規定,非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務, 於您同意後開始提供者,將不適用七日猶豫期之無條件解除權。

二、付費方案與退費

若本服務提供付費訂閱方案,您可於下次扣款日前隨時取消訂閱,取消後將於當期訂閱期間屆滿時停止續扣, 當期已支付之費用恕不退還。

若因本公司可歸責之重大服務瑕疵(如長時間無法使用且非因您端因素),經查證屬實者, 本公司將就尚未使用之期間按比例退費。

三、不予退費之情形

已使用之服務期間、因違反服務條款遭停權、或因您端網路/裝置因素導致無法使用者,恕不退費。

免費方案不涉及退費。

四、申請方式

退費申請請來信 team@popai.bot,並提供帳號、付款紀錄與事由。本公司將於收到申請後合理期間內回覆處理。

五、公司資訊

  • 公司名稱:旋宇科技股份有限公司
  • 統一編號:62237254
  • 聯絡信箱:team@popai.bot